Klachtenprocedure

Ondanks dat wij continue werken aan onze kwaliteit en verbetering hiervan, kan een klacht te allen tijde ontstaan. Bij voorkeur vernemen wij klachten via e-mail (info@activegym.nl) in behandeling. Wij zullen klachten direct in behandeling nemen en wij zullen de klacht zo spoedig mogelijk afhandelen; uiterlijk binnen 14 dagen.